自从ai智能语音机器人走入大众视野后，人工电话销售人员就开始担心自己🔻 j9九游会官方网站的“饭碗”。咱就是说，智能语音机器人的不吃不喝不眠不断的持续性工作的确让人们以为是一种“要挟”，难道智能语音外呼机器人真的会跟人们抢工作吗？真的会取代人工吗？ 这是一个迷人的误会！ 人工智能语音机器人，是把人类从反复的机械式的电销外呼中解放出来的不二选择，从被研发开始便被赋予了辅助人工外呼的使命，绝对不是跟人类抢饭碗。 在人工智能语音机器人的实际使用上，大多人应该是带着带着疑问进入误区的。那，我当天就为大众来。
2022年7月份，上海市经济和信息化委员公布了《2022年度上海市创新产品推荐目录（新冠疫情防控专项）》名单，竹间科技凭借“疫情防控通知、流调等智能语音外呼机器人”顺利入选。智能外呼防疫机器人今年上海疫情来势汹汹，疫情期间，人员通知排查数据非常大。竹间科技为新冠疫情防控所打造的AI语音外呼机器人，高效针对大批量人群自动拨打电话，开展防控通知、流调、疫情回访、返岗调研、康复报告等事务，同时自动记录关键信息并生成报表，供工作人员查看，至今已经成功落地于上海、广州、深🈯 圳、北京等多个。
自动化电话系统：利用语音识别和自然语言处理技术进行电话客服，例如智能外呼机器人，能够自动发起电话外呼，以语音合成的自然人声形式，主动向用户群体介绍产品。 虚拟助⚪ 手和聊天机器人：能够无人工干预地完成多项服务流程，如开户、信用评估及贷款。它们可以在互动过程中不带有情绪波动，并且自动完成...近年来，“机器人即服务”(Robot-as-a-Service，RaaS)的商业模式应运而生。在这种模式下，机器人制造企业向用户提供机器人租赁、代运营、一体化解决方案等服务。 在激烈的市场竞争。
2.2.2 智能外呼系统 传统电话客服模式中，外呼人员的服务承载能力有限，无法应对数量庞大的电话交流场景，并且众多重复性问题会造成人力资源的浪费。为了保障营销服务的时效性，降低营销服务成本，智能外呼应运而生。智能外呼主要采用智能机器人进行电话外呼服务，用以提高公司主动与用户联系沟通的效率。智能外呼系统能够模拟真人与客户进行电话沟通，引导用户完成电话主流程任务，支持实时意图识别、开放域提问，且在回答开放域问题后能够引导客户关注主流程。智能外呼的核心是赋予产品语音识别、理解以及合。
在海外市场中，出海企业对外呼服务的需求持续升高，贯穿了售前、售中、售后的全生命周期，主要覆盖出海企业的三个体系：营销/运营、服务/通知、调研/回访。面对市面上形形色色的智能语音机器人产品，牛信云智能语音机器人的差异化价值有以下几点：1、即开即用，可集成也可SAAS化使用：基于牛信云十多年全球通信服务的经验，牛信云既提供可开箱即用的SAAS化产品，同时也可以面向开发者进行快速集成；2、用完即走，发起外呼到拿到结果的极简体验：对于出海企业来讲，牛信云智🍈 j9九游会官方网站能语音机器人其实有一个非常简。
